Такое поручение дал Губернатор Павел Малков на очередном заседании Правительства Рязанской области.
По словам главы региона, мониторинг позволит иметь реальную информацию о качестве предоставления услуг и использовать ее в развитии услуг и соответствующих сервисов.
«Нужна реальная обратная связь с получателями услуг, чтобы понимать где и что еще следует улучшить», — отметил Павел Малков. Губернатор также подчеркнул, что повышение качества услуг – это задача всех ведомств региона.
Проводить мониторинг будет министерство цифрового развития Рязанской области.